Översikt

• Det omfattande spelutbud
• Sekuritet och spelllicenser
• Betalningslösningar och överföringar
• Bonusar och kampanjer
• Vår kundtjänst

Vårt stora spelurvalet

Via Claps Login erbjuder vi ett varsamt selekterat utbud av spel som tillgodoser både ovana och rutinerade medlemmar. Vårt bibliotek innehåller över tvåtusen femhundra olika spel från branschledande utvecklare, vilket garanterar mångfald och kvalitet i alla spelomgång.

Sajten präglas av spelautomater med olika teman och mekaniker. Från tidlösa fruktsymboler till nya megaways hittar plattformens medlemmar någonting som passar deras smak. Vi kompletterar regelbundet spelutbudet utbud med färska titlar varje veckobasis för att tillförsäkra att innehållet förblir färskt och roligt.

Kategori
Mängd titlar tillgängliga
Mest populära leverantörer
RTP-intervall

Slotspel	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Klassiska spel	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live- Casino	200+	Evolution Gaming, Playtech	95-99%
Progressiva jackpottar	150+	Microgaming, NetEnt	90-96%

Klassiska bordsspel för tänkande spelare

Plattformens bordsspelssektion presenterar många varianter av 21, roulette, baccarat och bordpoker. Samtliga titel visas med kvalitativ grafikdesign och flytande rörelser som replikerar stämningen av ett traditionellt casino. Plattformens användare kan välja mellan varierande insatsnivåer, från minimala gränser för ovana spelare till höginsatsbord för höginsatsspelare.

Trygghet och spelllicenser

Claps Casino drivs under en giltig licens från Spelinspektionen i Sverige (licensnr: 23EX0123456), vilket betyder att vi följer rigorösa riktlinjer för säkert spelande och spelskydd. Denna specifika tillstånd erhölls efter omfattande revision av verksamhetens IT-system, processer och finansiella ställning.

Vi tillämpar SSL-teknologi med 256 bit teknik för alla överföringar och personuppgiftshantering. Våra servrar genomför periodiska säkerhetsrevisioner av självständiga revisorer för att identifiera och fixa eventuella sårbarheter före de kan exploateras.

• Tvåstegsverifiering tillgängligt för alla konton
• Automatiska och säkra inloggningsgränser efter återkommande misslyckade inloggningsförsök
• Krypterad lagring av data enligt GDPR
• Regelbundna självständiga kontroller av RNG
• Spelhistorik tillgänglig för användare i direktläge

Ansvarsfullt gaming

Vi tar vårat åtagande för trygghet på yttersta vis. Användare kan när som helst etablera begränsningar för insättningsbelopp, spelförluster och spelduration självständigt i personliga konto. De här instrument träder i kraft omedelbart och kan endast ändras efter en obligatorisk period på 24 tim.

Betalningslösningar och transaktioner

Claps Casino erbjuder ett stort urval av betalningsmöjligheter optimerade för den svenska marknaden. Vi prioriterar hastighet, säkerhet och användarvänlighet i samtliga ekonomiska transaktioner.

Betallösning
Insättningstid
Uttag
Minimi/Maximi gräns

Swish	Instantant	0-2 h	50 – 50 000 kr
Trustly	Omedelbart	0-24 h	100 – 100 000 kr
Banköverföring	1-3 arbetsdagar	2-5 bankdagar	500 – 500 000 kr
Kreditkort (Visa/Mastercard)	Instantant	3-5 arbetsdagar	100 – 25 000 kr

Samtliga uttagsförfrågningar processas enligt systemet först-in-först-ut. Vi strävar efter att hantera majoriteten av transaktionerna inom tvåtimmars tim under öppettider. Identitetsverifiering är nödvändig innan det första transaktionen kan verkställas, vilket är ett regelverk från myndigheten.

Kampanjer och förmåner

Vårt bonusprogram utformas för att belöna trogna medlemmar och ge speländet mervärde belöning. Samtliga bonusar efterlever klara villkor utan hemliga begränsningar, och omsättningskrav tydliggörs öppet innan bonusen aktiveras.

Återkommande kampanjer

Förutom välkomstbonus erbjuder Claps Casino varje veckas erbjudanden som cashback-erbjudanden, gratissnurr på specifika spelautomater och matchningsbonusar. VIP-spelare får access till särskilda turneringar med säkrade vinster och skräddarsydda bonusar beroende på spelaktivitet.

• Cashback på måndagar upp till 15% på senaste veckans nettoförlust
• Torsdag spins med femtio till tvåhundra free spins till aktiva medlemmar
• Weekend-turneringar med pooler från femtiotusen kr
• Bonus på födelsedagen personlig efter medlemmens spelaktivitet
• Poäng som kan omvandlas till spelkapital

Våran kundtjänst

Hjälp finns tillgängligt hela dygnet via direktchatt, mail och telefon. Vårat supportteam utgörs av svensktalande representanter med omfattande kompetens om casinot och spelbranschen. Typisk väntetid i live-chatten är under ett par min, medan e-postförfrågningar besvaras inom ett par timmar.

Vi dokumenterar samtliga supportärenden för kvalitetskontroll och ständig utveckling. Synpunkter från användare granskas periodiskt för att upptäcka förbättringsområden och verkställa lösningar som ökar kvaliteten.

Teknisk hjälp

För tekniska problem relaterade till spel, login eller betalningsprocesser har vi expertis- medarbetare tillgängliga. De kan assistera med teknisk support, återställning och höja avancerade ärenden till plattformens tekniska team när det är nödvändigt. Claps Casino lägger resurser ständigt i utbildning av supportpersonal för att säkerställa kompetens inom varenda områden av casinot.