Navigaatio

• Laaja Pelitarjonta Koko Pelaajille
• Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
• Monipuoliset Maksuvaihtoehdot
• Etuohjelmat sekä Edut
• Osaava Asiakaspalvelumme

Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille Pelaajille

AuroraDragon esittää pelaajillemme reilut 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhailta pelintarjoajilta. Olemme huolella koonneet pelitarjontamme vaivihkaa turvataksemme, että kaikki käyttäjä kohtaa itselleen passelia hupia riippumatta mieltymyksistään tai taitotasostaan.

Slotit käsittävät valtaosan tarjonnastamme, jotka vaihtoehdot kategorisoituvat vanhanaikaisiin klassikoihin, uusiin HD-peleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassikkopelaajille olemme laatineet monipuolisen kokoelman ruletti-, korttipelien että baccarat-versioita. Livepelimme syöttää aitoa kasinotunnelmaa täsmällisesti asuinpaikkaasi koulutettujen krupieerien alaisuudessa.

Pelialue
Pelitarjonnan Lukumäärä
Parhaat Kehittäjät
Palautusprosentti

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Pöytäpelit	350+	Evolution, Play’n GO, Red Tiger	97-99%
Live-kasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	96-99%
Progressiiviset	120+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods	88-95%

Pelaajakokemuksen Kehittäminen

Parannamme järjestelmäämme yhtämittaa asiakkaiden kommenttien perustuen. Hakutyökalumme takaa ketterän pelisisällön etsimisen, sekä suodattimet avustavat rajaamaan vaihtoehtoja teeman, pelityypin sekä valmistajan perusteella. Kaikki valikoima pyörivät pehmeästi yhtä lailla tietokoneilla kuin mobiililaitteilla tarvitsematta erillään olevaa appia.

Tietoturva sekä Varmuus Palvelussamme

Harjoitamme Maltalaisen lisenssielimen (MGA) myöntämällä lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, mikä takaa liiketoimintamme selkeyden että asiakkaiden suojan varjelun. Toimilupamme määrittää jatkuvia kontrolleja sekä ankaria käytäntöjä, niitä seuraamme huolellisesti.

auroradragon casino soveltaa 256-bittistä tietoturvasalausta koko tiedon liikkumisen suojaamiseksi. Henkilötiedot ja rahansiirrot käsitellään segmentin tiukimpien suojanormien pohjalta, sekä tietomme säilytetään turvatuilla tietokoneilla EU:n sisällä GDPR-säännösten pohjalta.

Tietoinen Pelitoiminta Kärkitavoitteemme

• Tuotamme instrumentteja pelaamisen hallintaan, sisältäen rajoitteet, miinusrajat että aikarajat
• Käyttäjät voivat määrittää ohimenevän tai jopa lopullisen itsekiellon mihin hetkeen tahansa
• Liittolaisuutemme kontrolloitavan pelaamisen organisaatioiden kera tarjoaa apua apua haluaville
• Syntymäaikavalvonta toteutetaan tarkasti koko rekisteröityvien osalta
• Tiimimme on opastettu havaitsemaan peliriippuvuuden signaaleja

Monipuoliset Maksutavat

Tiedämme, että kiirehtiset ja turvalliset maksuliikennöt edustavat keskeinen osa pelikokemusta. Niinpä olemme vaivihkaa rakentaneet kattavan maksuratkaisun, joka tukee vaihtelevia valintoja ja tarpeita.

Maksuvaihtoehto
Talletus Viive
Nosto Aika
Ala/Ylä Talletus

Tilisiirto	1-3 päivää	2-5 arkipäivää	10€ / 50000€
Trustly	Hetkellinen	0-24h	10€ / 10000€
Visa/Mastercard	Reaaliaikainen	1-3 vrk	10€ / 5000€
MuchBetter	Reaaliaikainen	0-24h	10€ / 4000€
Kryptorahayksikkö	15-60 min	1-2h	20€ / 100000€

Jokainen nostot hoidamme niin kiiruusti, sekä enemmistö sähköiset maksumenetelmät tapahtuvat 24 h kuluessa. Alkuperäisen noston yhteydessä teemme henkilöllisyyden verifioinnin, joka tarkoittaa kertaluonteinen menettely joka turvaa sekä käyttäjää kuin peliyhtiötä.

Etuohjelmat että Edut

Uskollisuusohjelmamme palkitsee jatkuvia asiakkaitamme itsenäisesti. Kukin kuluttamasi eurosumma kokoaa pisteitä, jotka pystyt konvertoida bonusrahaksi sekä toisenlaisiin etuihin. Ohjelmassamme tavataan lukuisia tasostoja, ja kukin taso avaa lisää etuja että suurempia vaihtokursseja.

Erityistarjoukset Asiakkaillemme

1. Jokaviikoittaiset cashback-tarjoukset, joissa korvaamme osuuden tappioista takaisin saldolle tarvitsematta bonusehtovaatimuksia
2. Joka kuinen mestaruuspelit, silloin kun jackpot kykenee kohota jopa saakka 50000 €
3. Synttärilahjat, niitä sovitetaan kunkin käyttäjän preferenssien pohjalta
4. Eliittijäsenille yksilölliset asiakashoitajat, ne tarjoavat personalisoitua tukipalvelua
5. Kiirehdityt nostot ylimmän tason käyttäjille, monesti vähemmässä 60 minuutissa

Osaava Asiakaspalvelumme

Tukiryhmmämme rakentuu pelialan eksperteistä, jotka ovat herkät auttamaan sinua koko päivän joka hetki jokaisena päiväyskerralla joka viikko. Kontaktoit palvelumme live-chatin, digitaalisen postin sekä puhelinliikennöinnin avustuksella. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on jatkuvasti aina läsnä, mikä varmistaa mutkattoman kommunikaation ilman kieliesteitä.

Reaktioaikamme suorachatissa tarkoittaa tyypillisesti alitse pari minuuttikertaa, ja yrittämme hoitamaan enemmistö ongelmat ensi kontaktilla. Verkkosivuillamme tavataan monipuolinen FAQ-sektori, mistä voit löydät selitykset tyypillisimpiin kysymyksiin milloin tahansa.

Viilastelemme tuotteitamme säännöllisesti havainnoimalla pelaajien ehdotuksia sekä vaatimuksia. Vakuutamme, että loistava pelikokemus rakentuu liittämällä korkealuokkaiset pelit, turvalliset maksumenetelmät ja luotettava asiakaspalvelu. AuroraDragon tulee olemaan velvoitettu tarjoamaan kukin mainitut elementit jokaiselle käyttäjälle.